隱私權政策

實家 Jikka（以下簡稱「本服務」）重視您的隱私權。本政策說明本服務如何蒐集、處理、利用及保護您的資料， 並依據中華民國《個人資料保護法》（個資法）相關規定辦理。

2.1 帳號資料

當您透過 Email、Google 或 LINE 註冊帳號時，本服務會蒐集並儲存以下資訊：

• 姓名（或顯示名稱）
• 電子郵件地址
• 頭像（來自 Google 或 LINE 的公開頭像）
• 密碼雜湊值（僅 Email 註冊，以 bcrypt 加密儲存，本服務無法還原原始密碼）

2.2 物件資料

您在本服務中輸入的不動產物件資訊（價格、地址、面積、屋齡等）為物件描述資料。

• 已登入使用者：物件資料儲存於雲端資料庫（PostgreSQL），可跨裝置存取
• 訪客使用者：物件資料僅儲存於您的瀏覽器 localStorage 中

2.3 使用記錄

為了管理 AI 功能配額與提升服務品質，本服務會記錄：

• AI 功能使用次數（用於配額管理）
• 功能操作行為記錄（如儲存物件、使用試算等匿名化事件）
• 註冊來源（UTM 參數，用於了解使用者從哪裡得知本服務）

2.4 付款與點數資料

當您購買點數或訂閱方案時，本服務會記錄以下資訊：

• 交易紀錄（購買方案、金額、時間、交易狀態、訂閱週期）
• 點數餘額與消耗紀錄、訂閱狀態
• 信用卡末四碼（僅供交易識別，完整卡號由藍新金流安全保管，本服務不儲存）

2.5 技術資料

當您使用 AI 分析功能時，您輸入的物件資料會透過 API 傳送至第三方服務進行分析處理。 IP 位址僅用於 API 速率限制，會定期自動清除。

• 帳號資料：用於身分驗證、帳號管理及會員功能
• 物件資料：用於財務試算、AI 分析及報表產生
• 使用記錄：用於點數扣除管理與服務改善分析
• 付款資料：用於點數儲值交易處理、交易紀錄查詢及退款作業
• AI 分析：傳送至 OpenAI API 進行智能分析，分析完成後不由本服務保留
• 網頁擷取：透過 Apify 服務擷取公開不動產網頁資訊，用於自動填入物件資料

本服務使用以下第三方服務，您的資料可能在使用相關功能時傳輸至境外：

依據《個資法》第 21 條，跨境傳輸資料時，本服務已確認上述第三方服務提供適當的資料保護措施。 您使用相關功能即視為同意將資料傳輸至上述境外服務進行處理。

5.1 雲端儲存

已登入使用者的帳號資料、物件資料及使用記錄儲存於本服務的 PostgreSQL 資料庫中。 資料庫部署於雲端服務平台（Zeabur），並使用加密連線（SSL/TLS）傳輸。

5.2 本地儲存

部分偏好設定與訪客資料使用瀏覽器的 localStorage 儲存：

• rea_properties：訪客儲存的物件資料
• rea_user_profiles：個人資訊預設
• rea_consent：您的隱私同意狀態

依據《個資法》第 3 條，您享有以下權利：

• 查看資料：您可在帳號設定頁面查看您的個人資料與已儲存的物件
• 修改資料：您可更新您的帳號資訊與物件資料
• 刪除資料：您可刪除個別物件、清除瀏覽器 localStorage，或透過帳號設定申請刪除帳號
• 資料匯出：您可透過匯出功能將物件資料匯出為 Excel、PDF 或 JSON 格式
• 停止使用：您可隨時停止使用 AI 分析功能，避免資料傳送至第三方服務

如需行使上述權利或有任何問題，請透過下方聯繫方式與我們聯繫。

• 所有通訊皆使用 HTTPS 加密傳輸
• 密碼以 bcrypt 演算法加密儲存，本服務無法還原原始密碼
• API 端點實施速率限制，防止濫用
• 已實施安全標頭（CSP、HSTS、X-Frame-Options 等）防範常見攻擊
• OAuth 登入使用業界標準的 token 驗證機制，不經手您的社群帳號密碼
• 資料庫連線使用 SSL/TLS 加密

本服務使用必要性 Cookie 維持您的登入狀態（session cookie）。 本服務不使用第三方追蹤 Cookie 或分析工具追蹤您的瀏覽行為。

本隱私權政策可能不定期更新。重大變更時將於網站公告。 繼續使用本服務即表示您同意最新版本的隱私權政策。

如對本隱私權政策有任何疑問，或需行使您的資料權利，請透過以下方式聯繫：

• 客服信箱：[email protected]
• 網站：jikka.app